Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı / hizmet sağlayıcı

Unvan

DBR Yapı (jettadilat)

Adres

İnönü Mah. 677/19 Sok. No:87B, Otokent 6. Sanayi Sitesi, Buca / İzmir

Telefon

0545 679 21 71

2. Alıcı

Sepette adı, telefonu, adresi ve (varsa) fatura bilgileri yazılı olan kişi veya kurumdur. Kurumsal alımlarda 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketici haklarına ilişkin hükümler, alıcının tüketici sayılmadığı ölçüde uygulanmaz.

3. Sözleşmenin konusu

Alıcının sepette seçtiği malların satışı ile, "Usta da istiyorum" seçildiyse bu malların montaj/kurulum hizmetidir. Malların temel nitelikleri (marka, model, adet, KDV dahil satış fiyatı) sepette ve ürün sayfasında gösterildiği gibidir.

4. Siparişin kurulması

• Sepette "Siparişi Tamamla" ile gönderilen talep bir sipariş teklifidir. Satıcı, stok, güncel fiyat ve varsa teslimat/montaj bedelini telefonla veya WhatsApp üzerinden teyit ettiğinde sözleşme kurulmuş olur.
• "Fiyat Sor" olarak işaretli ürünlerde ve keşif gerektiren montaj işlerinde kesin bedel, sözleşme kurulmadan önce alıcıya yazılı (WhatsApp/SMS dahil) olarak bildirilir. Alıcı bu bedeli kabul etmezse sözleşme kurulmaz ve hiçbir ücret talep edilmez.

5. Fiyat ve ödeme

• Sitedeki fiyatlar Türk Lirası ve KDV dahildir. Montaj için gösterilen tutarlar yaklaşık aralıktır; kesin montaj bedeli 4. maddedeki gibi önceden bildirilir.
• Ödeme; mağazada teslimatta, adrese teslimde teslim anında veya satıcının bildirdiği banka hesabına havale/EFT ile yapılır. Sitede şu an kartla online ödeme alınmamaktadır.
• Mala ve hizmete ait fatura, alıcının sepette verdiği bireysel veya kurumsal fatura bilgilerine göre düzenlenir.

6. Teslimat

• Alıcı sepette mağazadan teslim al (Otokent / Buca) veya adrese teslim seçeneklerinden birini seçer.
• Adrese teslim ücreti mesafe ve ürün hacmine göre değişir; varsa bu ücret sözleşme kurulmadan önce bildirilir.
• Mal, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Stokta olmayan veya tedarik edilemeyen ürünlerde alıcı derhâl bilgilendirilir ve ödeme yapıldıysa 14 gün içinde iade edilir.
• Montaj randevusu, alıcının sepette belirttiği tercih dikkate alınarak birlikte planlanır.

7. Cayma hakkı

Alıcı tüketici ise, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden; mal satışında malın teslim alındığı günden, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi telefon (0545 679 21 71), WhatsApp veya yazılı olarak İnönü Mah. 677/19 Sok. No:87B, Otokent 6. Sanayi Sitesi, Buca / İzmir adresine yapılabilir. Ayrıntılar ve istisnalar: İade ve Cayma.

Montaj/kurulum hizmetine, alıcının onayıyla cayma süresi dolmadan başlanmışsa, hizmete ilişkin cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Montaj randevusunu onaylamanız bu onay anlamına gelir.

8. Garanti ve ayıplı mal/hizmet

Ürünler üretici veya ithalatçının garanti koşullarına tabidir. Ayıplı mal ve hizmette 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarınız saklıdır. İşçilik garantisi ve başvuru yolu: Garanti Koşulları.

9. Kişisel veriler

Sipariş için paylaştığınız veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

10. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi önce 0545 679 21 71 numarasına veya mağazamıza iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS ile de yapılabilir.

11. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının sepetteki onay kutusunu işaretleyip siparişi göndermesi ve 4. maddeye göre satıcının siparişi teyit etmesiyle DBR Yapı (jettadilat) ile alıcı arasında kurulur. Sipariş kaydı ve onay zamanı satıcı tarafından saklanır.