Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kabul

Bu site DBR Yapı (jettadilat) ("jettadilat" veya "biz") tarafından işletilir. Sitenin teknik altyapısı ve kartla ödeme tahsilatı Agrirossa Mühendislik Ziraat Enerji İthalat İhracat Turizm ve Teknolojik Danışmanlık A.Ş. ("Agrirossa") tarafından sağlanır.

Siteyi kullanan herkes bu koşulların muhatabıdır. Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın altındaki "Son güncelleme" tarihiyle belirtilir. Sipariş verdiğiniz andaki koşullar o siparişe uygulanır.

2. Hizmetin kapsamı

• Yapı malzemesi kataloğu ve sepet üzerinden sipariş (mesafeli satış).
• Elektrik, tesisat, tadilat, sulama ve kamera işleri için keşif, teklif ve iş emri takibi.
• Üyelik: müşteri, usta ve mağaza hesapları. Usta ve mağaza hesapları ayrıca sözleşmeyle bağlanır; onaylanmadan yayınlanmaz.
• Sitedeki fiyat bantları ve tahmini tutarlar bilgilendirme amaçlıdır; kesin bedel sipariş özetinde ve yazılı teklifte belirtilir.

3. İçerik ve fikri mülkiyet

Sitedeki metin, fotoğraf, logo, tasarım, yazılım ve veri tabanı jettadilat’a veya lisans aldığımız kişilere aittir; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunur. Ürün fotoğrafları ve teknik bilgiler ilgili üreticinin/ithalatçının izniyle kullanılır ve markaları sahiplerine aittir.

Kişisel kullanım ve alışveriş amacı dışında içeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz, başka bir sitede yayımlayamaz veya otomatik araçlarla (kazıma, bot) toplayamazsınız. Siteye yüklediğiniz fotoğraf ve yorumlar için, hizmeti sunmamız amacıyla bize ücretsiz kullanım izni vermiş olursunuz; bu içeriğin size ait olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.

4. Kullanım kuralları

Bu kurallara aykırı davranışta hesabınızı askıya alabilir, siparişi iptal edebilir ve gerekirse yasal yollara başvurabiliriz.

• Sipariş, keşif ve üyelik formlarında doğru ve güncel bilgi vermek; başkasının adını, telefonunu veya adresini izinsiz kullanmamak.
• Hesap şifrenizi kimseyle paylaşmamak; hesabınızdan yapılan işlemlerden sorumlu olduğunuzu bilmek.
• Sahte sipariş vermemek, sistemi test etmek amacıyla gerçek olmayan talepler oluşturmamak.
• Sitenin çalışmasını bozacak, güvenliğini aşmaya çalışacak veya diğer kullanıcılara zarar verecek yazılım ve yöntemler kullanmamak.
• Yorum ve puanlamalarda hakaret, yanıltıcı beyan veya reklam içeriği yayımlamamak.

5. Sorumluluğun sınırı

Siteyi kesintisiz ve hatasız sunmak için çalışırız; ancak bakım, altyapı arızası veya mücbir sebep nedeniyle geçici kesintiler olabilir. Bu kesintilerden doğan dolaylı zararlardan, kanunun izin verdiği ölçüde, sorumlu değiliz.

Sitedeki ürün bilgileri üretici verilerinden aktarılır; fark ettiğimiz hataları düzeltiriz. Bir ürün açıkça yanlış fiyatla listelenmişse siparişi teyit etmeden önce sizi bilgilendirir, dilerseniz iptal ederiz.

Bu sınırlamalar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan haklarınızı (ayıplı mal ve hizmet, cayma, garanti) hiçbir şekilde daraltmaz; kasıt ve ağır ihmalden doğan sorumluluk saklıdır.

6. Usta hizmetleri ve sorumluluk

Sitedeki ustalar iki gruptadır ve bir işten kimin sorumlu olduğu, işin hangi yolla yapıldığına göre belirlenir:

• jettadilat’ın üstlendiği işler: paket işler, sepette "ustayı biz atayalım" seçilen montajlar, DBR Yapı (jettadilat)'nın yazılı teklif verdiği keşif ve tadilat işleri ile JT numaralı iş emirleri. Bu işlerde hizmeti DBR Yapı (jettadilat) sunar ve faturalar; işi hangi usta yaparsa yapsın işçilikten DBR Yapı (jettadilat) sorumludur ve Garanti Koşulları uygulanır.
• "jettadilat Ekibi" rozetli ustalar: DBR Yapı (jettadilat) adına, onunla yaptığı sözleşmeyle çalışır. Bu ustalarla Usta Bul üzerinden anlaşılan işler de jettadilat güvencesindedir.
• "Onaylı Usta" rozetli ustalar bağımsızdır. "Onaylı" ifadesi, ustanın kimlik ve iletişim bilgilerinin ve profilinin yayımlanmadan önce kontrol edildiği anlamına gelir; işin kalitesine, süresine veya sonucuna dair bir garanti değildir. Usta Bul üzerinden bu ustalardan teklif alıp kabul ettiğinizde ya da onlarla doğrudan anlaştığınızda sözleşme yalnız sizinle usta arasında kurulur: işin kapsamı, ücreti, ödemesi, süresi, garantisi ve iş sırasında doğabilecek zararlar konusunda muhatabınız ustadır. DBR Yapı (jettadilat) bu işlerde 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır; anlaşmanın tarafı değildir ve kendi üstlenmediği bu işlerden sorumlu tutulamaz.
• Onaylı bir ustayla site dışında (telefon, WhatsApp, elden) yapılan ve jettadilat üzerinden kayda geçmeyen anlaşmalar da bu kapsamdadır.
• Bir usta hakkındaki şikâyetinizi bize iletebilirsiniz: ustaya ulaştırır, gerekirse ustanın hesabını askıya alırız. Bu bölüm 5. maddede saklı tutulan yasal haklarınızı (6502 sayılı Kanun, kasıt ve ağır ihmal sorumluluğu) daraltmaz.

7. Üçüncü taraf hizmetleri ve ödeme

Kartla ödemeler, satıcı adına ve hesabına Agrirossa tarafından, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı bir ödeme kuruluşunun sanal POS altyapısı üzerinden SSL şifreli bağlantıyla tahsil edilir; kart ekstrenizde işlem "AGRIROSSA" adıyla görünür. Satın aldığınız ürün ve hizmetin faturasını satıcı DBR Yapı (jettadilat) düzenler; Agrirossa tahsilat ve altyapı hizmetini satıcıya faturalar, sizden ayrıca ücret almaz. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz ve bizim tarafımızdan görülmez; ödeme sayfasında ödeme kuruluşunun kendi kullanım koşulları ve gizlilik metni de geçerlidir.

Sitede WhatsApp (Meta), Google Analytics ve Google Haritalar gibi üçüncü taraf hizmetlerine bağlantılar bulunur. Bu hizmetlerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından ilgili sağlayıcı sorumludur. Ayrıntı için Gizlilik & KVKK Aydınlatma ve Çerez Politikası.

8. Alışverişe ilişkin koşullar

Sepetten verilen siparişlere Mesafeli Satış Sözleşmesi, teslimat, iptal ve iade süreçlerine Teslimat, İptal ve İade sayfası, ürün ve işçilik garantisine Garanti Koşulları uygulanır. Bu metinlerle bu sayfa arasında çelişki olursa, siparişe özgü metin önce gelir.

9. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketicilerin, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetine ve Tüketici Mahkemesine başvurma hakkı saklıdır.

Sorularınız için: 0545 679 21 71 · İnönü Mah. 677/19 Sok. No:87B, Otokent 6. Sanayi Sitesi, Buca / İzmir. Ödeme tahsilatı ve teknik altyapıya ilişkin konularda: [email protected].