1. Ana sayfa
  2. Bilgi merkezi
  3. Garanti
Garanti

Garanti başvurusu JT numarasıyla nasıl yapılır?

Ürün garantisi ile işçilik garantisinin farkı, neyin kapsamda olduğu ve arıza olursa JT iş emri numarasıyla nasıl başvuracağınız.

Kaba yapıda sıva altı elektrik hattı
Garanti1 dk okumajettadilat ekibi

İki ayrı garanti var

  • Ürün garantisi: sattığımız ürünler üretici veya ithalatçının garantisi altındadır; garanti belgesi teslimde size verilir.
  • İşçilik garantisi: montajını, tesisatını veya tadilatını bizim yaptığımız işlerde uygulamadan kaynaklanan kusurları ücretsiz gideririz. Süre ve kapsam yazılı teklifte ve iş emrinde belirtilir.

Başvuru adımları

  • WhatsApp’tan iş emri numaranızı (JT-…) ve sorunun fotoğrafını gönderin.
  • Durumu inceleyip size ziyaret günü veririz.
  • Kusur uygulamamızdan kaynaklanıyorsa ücret alınmaz; değilse işe başlamadan önce ücreti bildiririz.

İş emri numaranız yoksa sipariş verdiğiniz telefon numarası yeterlidir.

Kapsam dışı durumlar

  • Başkası tarafından müdahale edilmiş, değiştirilmiş veya taşınmış tesisat ve ürünler.
  • Kullanım hatası, don, aşırı voltaj, şebeke basıncı veya doğal afetten kaynaklanan hasarlar.
  • Olağan aşınma ve periyodik bakım gerektiren parçalar (conta, filtre vb.).

Kanuni haklarınız saklıdır

Bu garanti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan haklarınıza ek olarak verilir; onları sınırlamaz.

İşiniz için net fiyat mı lazım? Keşif ücretsiz, teklif kalem kalem ve yazılı. Keşif iste
Bilgi merkezi

Diğer rehberler

Tüm yazılar
Garanti başvurusu JT numarasıyla nasıl yapılır? | Bilgi Merkezi | jettadilat